Efektywna komunikacja interpersonalna

Komunikowanie się to przekazywanie pewnych treści. Wpływa na nawiązanie i utrzymanie relacji z innymi ludźmi, umożliwia poznawanie siebie nawzajem i współdziałanie ze sobą w różnych sytuacjach życiowych. Sprawny odbiór i nadawanie komunikatów, spójność treści i formy, zgodność tego, co chcemy powiedzieć z tym, co rzeczywiście mówimy - to elementy, nad którymi warto popracować, by działać naprawdę skutecznie, a jednocześnie zmniejszać ilość stresu poprzez eliminowanie błędów komunikacyjnych, które często zaburzają harmonię komunikacyjną na stanowiskach kierowniczych, administracyjnych, czy podczas bezpośredniej pracy z klientem.

Prowadząca: dr Monika Mularska-Kucharek

Doktor nauk humanistycznych, wykładowca Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej i Zarządzania pod auspicjami Polskiej Akademii Nauk, właścicielka firmy szkoleniowo-doradczej ART OF TRAINING, trener biznesu, socjolożka, terapeutka, trener umiejętności psychospołecznych, ekspertka ds. rozwoju osobistego, inicjatorka i założycielka Fundacji Łódzka Akademia Kobiecości, w której pełni funkcję prezesa Zarządu. 

Zagadnienia szkolenia: 

• Podstawy dobrze sformułowaneg komunikatu - precyzja komunikatu
• Elementy komunikacji werbalnej i niewerbalnej
• Czy jesteś dobrym słuchaczem?
• Komunikat asertywny
• Autodiagnoza czynników generujących stres w komunikacji międzyludzkiej 
• Metody radzenia sobie z napięciem w sytuacjach trudnych
• Autodiagnoza własnego stylu komunikacji
   

„Pisz, by cię zrozumiano, mów, by cię usłyszano, czytaj, by się rozwijać”. 
– Lawrence Clark Powell